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Sobald Ihre Bestellung bei DHL eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem vorgeschlagenen Liefertermin. Wenn Ihnen der Liefertermin nicht passt, können Sie bis zu drei Terminvorschläge kostenfrei ablehnen. Sie können zwischen einer Vormittags- oder Nachmittagslieferung wählen. Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 5-8 Werktagen. Die Lieferung über den Premium Speditionsversand mit DHL erfolgt bis an die Haustür (nicht bis zur Verwendungsstelle sprich das Kinder- oder Babyzimmer).
Die Bestellungen mit der Lieferart Premiumspeditionsversand DHL2MANN werden immer Mittwochs versendet. Wenn Sie vor Mittwoch 12:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am selben Tag an die Spedition übergeben. Wenn Sie nach Mittwoch 12:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am folgenden Mittwoch an die Spedition übergeben.
* Die Lieferung über den Expressversand mit der Spedition Kühne & Nagel erfolgt bis zur Bordsteinkante vor Ihrem Haus. Die Produkte werden auf Paletten verpackt und auf der Palette abgeliefert. Bitte beachten Sie: Sie sind selbst für die Entsorgung der Palette und den Transport in Ihre Wohnung zuständig.
Sobald Ihre Bestellung bei der Spedition eingegangen ist, erhalten Sie einen Anruf, um eine Liefertermin zu vereinbaren. Die Standardlieferung beträgt in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen (Die Lieferung erfolgt tagsüber zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr bei der Sie die Option erhalten, ein Lieferfenster von 4 Stunden auszuwählen). Die Option, einen festen Termin mit genauer Zeitangabe zu vereinbaren, ist leider ausgeschlossen.
Die Lieferung über den Expressversand mit der Spedition Kühne & Nagel erfolgt bis zur Bordsteinkante vor Ihrem Haus. Die Produkte werden auf Paletten verpackt und auf der Palette abgeliefert. HINWEIS: Sie sind selbst für die Entsorgung der Palette und den Transport in Ihre Wohnung zuständig.
Wenn die von Ihnen bestellten Produkte vorrätig sind werden Sie bei einer Bestellung vor 12.00 Uhr noch am selben Tag versendet. Bei einer Bestellung nach 12.00 Uhr wird Ihre Bestellung am folgenden Werktag versandt. Wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht vorrätig sind, sehen Sie das geplante Versanddatum für Ihre Bestellung + die Lieferzeit an der Kasse.
Sobald Ihre Bestellung bei DHL eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem vorgeschlagenen Liefertermin. Wenn Ihnen der Liefertermin nicht passt, können Sie bis zu drei Terminvorschläge kostenfrei ablehnen. Sie können zwischen einer Vormittags- oder Nachmittagslieferung wählen. Die Standardlieferzeit beträgt zwischen 5-8 Werktage. Die Lieferung über den Premium Speditionsversand mit DHL erfolgt bis an die Haustür (nicht bis zur Verwendungsstelle sprich das Kinder- oder Babyzimmer).
Bei Petite Amelie möchten wir unsere Kunden und ihre Kleinen glücklich machen. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, helfen wir ihnen gerne weiter! Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Informieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-mail von Ihrer Absicht von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch zu machen undwir leiten den Rückversand in die Wege.Tipp: Bewahren Sie die Verpackung auf, bis Sie sich ganz sicher sind, dass Sie die Produklte behalten wollen. Im Falle einer Rücksendung ist es für Sie einfach wenn Sie die verpackung noch zur hand haben.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese die Höhe der jeweiligen Lieferkosten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
→ Erfahren Sie hier mehr über das Widerrufsrecht.
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